1. Zahlungsmöglichkeiten Für Bestellungen in unserem Online-Shop sowie über unsere Bestellformulare bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Kreditkarte: Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

• PayPal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Die Transaktion wird direkt nach Bestellabschluss durchgeführt.

• Kauf auf Rechnung (nur für B2B / Geschäftskunden): Unternehmen, Behörden und Organisationen bieten wir den Kauf auf Rechnung an. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung und Ware ohne Abzug auf unser Bankkonto zu überweisen. Wir behalten uns vor, diese Zahlungsart nur nach erfolgreicher Bonitätsprüfung anzubieten.

(Hinweis: Gemäß § 19 UStG wird auf unseren Rechnungen keine Umsatzsteuer ausgewiesen.)

2. Liefergebiet Wir versenden physische Produkte aus unserem B2C-Webshop derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb Deutschlands können für physische Produkte leider nicht angenommen werden.
Für B2B-Kunden, spricht Unternehmen/Organisationen, kann auch in die Schweiz und nach Österreich versendet werden. Hier stehen die Details jeweils auf der Landingpage, bevor eine Bestellung über das Bestellformular übermittelt wird.

3. Versandkosten (für den Webshop; B2B-Kunden erhalten hierzu Informationen auf den jeweiligen Landingpages)

• Physische Produkte (Kartendecks etc.): Die Versandkosten betragen pauschal 2,90 EUR pro Bestellung innerhalb Deutschlands, unabhängig von Gewicht und Bestellmenge. Etwaige Mehrkosten (z.B. bei Großbestellungen) übernehmen wir für Sie.

• Digitale Produkte (E-Books): Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an.

4. Versandarten und Lieferzeiten

• Physische Produkte: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) nach Auftragseingang von uns bearbeitet. Der Versand erfolgt in der Regel als Deutsche Post Warensendung oder Maxi-Brief. Die reine Paketlaufzeit beim Versanddienstleister beträgt erfahrungsgemäß weitere 2-4 Werktage. Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungs- und Lieferzeiten bei sehr hohem Bestellaufkommen leicht verzögern können. Großbestellungen (z.B. Team- oder Corporate-Pakete) versenden wir als DHL-Paket.

• Digitale Produkte: Digitale Inhalte (z. B. E-Books) stehen Ihnen direkt nach Vertragsschluss zur Verfügung. Die Lieferung erfolgt per E-Mail als Dateianhang oder per Download-Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.